中國(guó)機(jī)械工業(yè)安裝總公司德陽(yáng)安裝工程公司依據(jù)GB/T19001-2008《質(zhì)量管理體系要求》、GB/T50430-2007《工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范》、GB/T24001-2004《環(huán)境管理體系要求及使用指南》、GB/T28001-2011《職業(yè)健康安全管理體系要求》，結(jié)合公司實(shí)際，編制了《質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系手冊(cè)》（B）版，闡述了公司的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理方針和質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理目標(biāo)，對(duì)公司管理體系作了全面描述，對(duì)管理體系的組織、職責(zé)、資源及有關(guān)程序和記錄作出了規(guī)定，是貫徹質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的綱領(lǐng)性文件，它將對(duì)公司提高工程質(zhì)量、環(huán)境保護(hù)、職業(yè)健康安全管理水平起到指導(dǎo)和保證作用。現(xiàn)行版為08版，今年將換版升級(jí)認(rèn)證為15版，目前正在搜集相關(guān)體系運(yùn)行信息和修訂相關(guān)升級(jí)條款，預(yù)計(jì)11月中旬頒布執(zhí)行新版標(biāo)準(zhǔn)。

一、依據(jù)

依據(jù)GB/T19001-2008《質(zhì)量管理體系要求》、GB/T50430-2007《工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范》、GB/T24001-2004《環(huán)境管理體系要求及使用指南》、GB/T28001-2011《職業(yè)健康安全管理體系要求》，建立了質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系，并經(jīng)研究確定了公司的管理方針和管理目標(biāo)，即：質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全方針和質(zhì)量目標(biāo)、環(huán)境目標(biāo)、職業(yè)健康安全目標(biāo)，現(xiàn)行如下：

質(zhì)量方針：“科學(xué)管理、精心施工，確保質(zhì)量、不斷改進(jìn)，服務(wù)用戶、滿足需求”的方針，嚴(yán)格執(zhí)行ISO9002—2000質(zhì)量體系和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)施全面質(zhì)量管理。

創(chuàng)新求精，不斷提升工程及服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)快速發(fā)展；

節(jié)能降耗，注重環(huán)境保護(hù)和污染預(yù)防，促進(jìn)協(xié)調(diào)發(fā)展；

以人為本，確保職業(yè)健康和勞動(dòng)安全，促進(jìn)和諧發(fā)展；

守法誠(chéng)信，堅(jiān)持預(yù)防為主和持續(xù)改進(jìn)，追求卓越績(jī)效。

二、守則

為了確保和實(shí)現(xiàn)上述管理方針，全員必須遵守如下守則：

1、遵守國(guó)家法律法規(guī)，提高全員素質(zhì)，強(qiáng)化質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康與安全意識(shí)。

2、向相關(guān)方施加影響，嚴(yán)格評(píng)定和挑選合格供方。

3、在管理體系的全過(guò)程中，始終堅(jiān)持對(duì)質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全的運(yùn)行控制。

4、加強(qiáng)客戶服務(wù)，及時(shí)處理顧客投訴，增進(jìn)客戶滿意度。

5、不斷完善和持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量/環(huán)境衛(wèi)生/職業(yè)健康安全管理體系，追求整體績(jī)效。

三、目標(biāo)

（一）、質(zhì)量目標(biāo)

1、單位工程一次驗(yàn)收合格率100%；

2、合同履約率100%；

3、顧客投訴處理率100%，顧客滿意度85%以上，爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程；

4、工程質(zhì)量管理滿足GB/T50430-2007規(guī)范和GB/T 19001—2008要求。

（二）、環(huán)境目標(biāo)

1、控制揚(yáng)塵：揚(yáng)塵控制措施實(shí)施率達(dá)到100%，現(xiàn)場(chǎng)目測(cè)無(wú)揚(yáng)塵；

2、固體廢棄物實(shí)現(xiàn)分類管理，提高回收利用率：有毒有害固體廢棄物合理處理率100%；

3、控制噪聲污染：噪聲排放達(dá)標(biāo)；

4、控制污水污染：污水控制措施實(shí)施率達(dá)到100%，實(shí)現(xiàn)達(dá)標(biāo)排放；

5、控制有毒有害氣體的釋放：杜絕重大火災(zāi)事故的發(fā)生，減少油品、油漆、化學(xué)品的泄漏現(xiàn)象，防止化學(xué)品庫(kù)發(fā)生火災(zāi)；

6、節(jié)能降耗：生產(chǎn)用水、用電節(jié)能降耗措施實(shí)施率達(dá)到100%，節(jié)約紙張消耗，降低原材料損耗。

（三）、職業(yè)健康安全目標(biāo)

1、杜絕重大設(shè)備事故、交通事故、火災(zāi)爆炸事故和環(huán)境污染事故；

2、杜絕發(fā)生生產(chǎn)安全死亡責(zé)任事故，杜絕重傷事故，減少輕傷事故，年事故頻率控制在6‰；

3、杜絕職業(yè)病傷害的發(fā)生，無(wú)群體性食物中毒事件發(fā)生，無(wú)危險(xiǎn)化學(xué)品中毒事件發(fā)生，從事特種作業(yè)人員體檢率100%；

4、杜絕發(fā)生嚴(yán)重?fù)p害國(guó)家信譽(yù)、社會(huì)穩(wěn)定、企業(yè)形象等的勞務(wù)糾紛及群體性突發(fā)事件；

5、新到公司和項(xiàng)目部的人員安全教育率100%；    

6、事故隱患整改率達(dá)100%。

附：

質(zhì)量管理體系文件清單